汚損・破損等により商品の返送手続きが行われた場合や、もしくは不正決済等による注文キャンセル等が完了した場合には、以下の流れでご返金させて頂きます。

Shipping

ご購入頂いた商品の返品・交換は、届いた商品が注文と異なっていた場合や、「破損・汚損」していた場合に限り承っております。

返品送料は弊社負担にて、お手続きにつきましては商品到着後3日以内に、お問い合わせフォームまたはお電話にて(TEL:046-247-0871)ご連絡をお願いいたします。

 ※食品の為、お客様都合によるご返品は承っておりません。

※到着後3日以上経過している場合は、返品はお受け致しかねますことをご了承ください。

大変申し訳ございませんが、注文確認メール送信後のお客様のご都合による注文のキャンセル、返品、交換のご希望はお受けすることはできません。注文確認メール送信前であれば、注文のキャンセルや変更・追加を承れる場合がございます。

・ご注文に変更がある場合は、お電話のみで承っております。(TEL:046-247-0871)9時-17時までの営業となっております。

・場合によっては、注文のキャンセルや変更・追加をお受けできない場合もございます。予めご了承頂きますようお願いします。

・ご注文の際に注文内容をよく御確認頂きご注文頂くようお願い致します。

・注文のキャンセルにつきましては、決済手数料を引いた金額のご返金となります。

ご注文後商品発送し、商品お受け取り頂かなかった場合、商品発送の際の送料と弊社に持ち戻りの際の送料がかかります。

商品をお受け取りいただけなかった場合は、送料を引いた金額の返金となります。予めご了承頂きますようお願い致します。

お電話でのお問い合わせ

046-247-0871

フォームからのお問い合わせ

お問い合わせフォーム